Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La figura selezionata sarà inserita nell’area clienti e si occuperà di fornire supporto e consulenza informativa, garantendo un servizio efficace e professionale nella gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
Principali mansioni
Gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite email o canali dedicati
Fornire consulenza informativa sui servizi offerti e supporto nella gestione delle pratiche amministrative
Raccolta, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Coordinamento con gli uffici interni per risolvere richieste e garantire la corretta evasione delle attività
Predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
Buone capacità comunicative e relazionali
Dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
Attitudine al contatto con il cliente e capacità di ascolto
Precisione, chiarezza espositiva e spirito collaborativo. xjrgpwk
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
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