La VBR Group è una realtà in forte espansione nel settore della formazione e consulenza aziendale. Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di due nuovi collaboratori/trici da inserire nell'ufficio back office.
La tua opportunità:
Stiamo cercando persone con esperienza nella gestione del cliente e nella promozione di servizi, che desiderano mettere a frutto le loro competenze in un ruolo di back office dinamico e stimolante. Affiancherai alle tue capacità relazionali una precisa organizzazione tipica del lavoro d'ufficio.
Cosa cerchiamo:
o Esperienza pregressa maturata in contesti di contatto con il cliente (es. call center in entrata o in uscita, customer care, vendita diretta, assistenza clienti, segreteria).
o Ottime capacità relazionali e comunicative: dovrai saper ascoltare il cliente e presentare i servizi dell'azienda in modo trasparente ed efficace.
o Propensione al lavoro in team: crediamo che la collaborazione sia la chiave per raggiungere grandi risultati.
o Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con le attività di gestione documentale, inserimento dati e archiviazione.
o Dinamismo, voglia di imparare e di crescere professionalmente.
Cosa farai concretamente:
o Attività di back office: Gestione delle pratiche burocratiche collegate ai servizi offerti, archiviazione documentale, supporto amministrativo all'ufficio, inserimento dati.
o Relazione con la clientela: Gestione appuntamenti, primo contatto con i clienti in sede o telefonicamente, presentazione e promozione dei servizi offerti dall'azienda.
Ti starai chiedendo... "è un lavoro da call center?"
No. Non cerchiamo operatori da tenere in cuffia 8 ore al giorno. Cerchiamo persone che, sfruttando la tua esperienza nel rapporto con il cliente, siano in grado di interfacciarsi con la nostra utenza in un ruolo integrato tra attività di back office e relazione commerciale.
Come candidarsi:
Invia il tuo CV aggiornato a info@vbrgroupsrl.it specificando nel subject "Candidatura Addetto/a Back