Manpower divisione Professional ricerca per realtà industriale strutturata situata sul territorio di Lainate (MI) la figura di:
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Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa possibilità è previsto un elevato volume di candidature.TECNICO AFTER SALES - Remote support engineer La figura sarà inserita nel Team After Sales – supporto tecnico.
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Attività principali
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- Gestione post-vendita tecnica da remoto (telefono/mail)
- Supporto al cliente nell'utilizzo corretto dei prodotti
- Gestione richieste di qualità, reclami e segnalazioni tecniche
- Interfaccia costante tra cliente, qualità, produzione e area tecnica interna
- Coordinamento delle ispezioni tecniche e qualità
- Gestione documentale e burocratica del flusso post-vendita
- Utilizzo di ERP e CRM (Salesforce)
Requisiti:\n
- Diploma tecnico (perito elettronico, meccanico, meccatronico, industriale o chimico)
- Background tecnico solido (preferibile esperienza xpdaelo su vuoto, strumentazione scientifica, pompe, sensoristica)
- Ottima conoscenza di inglese
- Attitudine alla customer satisfaction
Inserimento diretto a tempo indeterminato in azienda cliente.\n
Luogo di lavoro: Lainate (previsto smartworking 2 giorni a settimana)