Il Gruppo Aeroporti di Roma è alla ricerca di:Personale addetto di ScaloLe risorse, all'interno dell'aeroporto, si occuperanno dei servizi di informazione ai passeggeri.
Hanno maturato un'esperienza pregressa nel ruolo in contesti pubblici e complessi (aeroporti, centri commerciali, etc.), sviluppando una spiccata attenzione al cliente.Principali attività e responsabilità:Garantisce l'ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem, gli annunci vocali ed il centralino al pubblico e in ogni momento in cui l'operatore si interfaccia con un passeggero; Gestisce la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di portieraggio, dei servizi di allestimento, ecc; Gestisce lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in; Supporta i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate.
Requisiti ed esperienze:Fluente conoscenza della lingua inglese; Possesso della patente B.Conoscenze e competenze:Orientamento al cliente; Problem solving; Team Building; Attenzione al dettaglio.Titolo di studi:Diploma di scuola media superioreSede di Lavoro:Fiumicino AeroportoTipologia di offerta:Si offre un tempo determinato rinnovabile nel tempo, con assunzione diretta da parte dell'azienda.Il lavoro è tempo parziale su turnazioni in h24.La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.Lgs.
.Offerta di lavoro tutelata dalla L. * – Categorie protette.