Gruppo L’Automobile, leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: BMW e BMW Motorrad, MINI, Mercedes-Benz, Smart, Porsche, Lamborghini, Audi, BYD, MG, e Honda per la sua sede di Latina ricerca in un’ottica di consolidamento e sviluppo del proprio team service, cerca:
n°1 Responsabile Clienti (Accettatore o Consulente Service)
principali mansioni:
- ordini di Lavoro Interni (ripristini usato e preconsegne) e le attività connesse alle società di Noleggio e gestione carrozzeria Esterna
- interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione
- individuare le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività
- seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.
Parteciperà ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio.
Vogliamo incontrare persone che abbiano maturato esperienze pregresse in Concessionarie o Officine (Preferibilmente Segmento Premium) strutturate con un’ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.
Non potranno mancare doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi, problem solving e capacità di collaborare in team.
Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale. Affidabile, preparata e orientata al cliente.
Opportunità:
- Parteciperà ai seminari di formazione e aggiornamento tecnico organizzati dalla Case Madre
Requisiti:
- Esperienza pregressa e certificata nel medesimo ruolo
- Disponibilità Tempo pieno, dal lunedì al venerdì e part time il sabato
Altre informazioni:
Offerta di lavoro rivolta a candidati ambosessi
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Cellulare aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Responsabile Clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Abilitazione/Certificazione:
- Certificato Automotive nella medesima mansione (Obbligatorio)