Carriere Italia, società che dal 2004 affianca i professionisti nei processi e percorsi di ricerca e selezione, training e coaching, ricerca per una Software House leader di settore, un/una
ERP Specialist – Software Contabilità
La risorsa riporterà gerarchicamente al Responsabile dell’assistenza tecnica e svolgerà le seguenti attività:
* Approccio consulenziale al cliente per l’individuazione dei suoi fabbisogni gestionali
* Preparazione e svolgimento di dimostrazioni in house e on site
* Assistenza al cliente, ticketing, customer care, gestione reclami
* Accompagnamento del cliente in fase di installazione, avviamento
* Formazione utenti e supporto al Go-live.
Si richiede:
* Diploma ad indirizzo tecnico o laurea in ingegneria gestionale o informatica
* Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in analogo ruolo
* Conoscenza Database SQL Server
* Esperienza nella rilevazione di dati estrapolati da macchine di produzione
* Padronanza degli elementi teorici informatici, delle strutture hardware e software.
Si richiede disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti soprattutto in zone del Nord e Centro Italia.
Si prevede modalità di lavoro ibrida.
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