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# un/una Quality Specialist
La figura, rispondendo al Quality Coordinator, garantirà che processi aziendali, prodotti e servizi siano conformi agli standard di qualità, sicurezza e alle normative di settore.
La risorsa si occuperà di prevenire i difetti, gestire le non conformità e ottimizzare la produzione e sarà inserita con orario full-time dal lunedì al venerdì, in presenza, presso la nostra sede di Sulmona (AQ).
Gestire e supervisionare la qualità del prodotto in tutte le fasi del ciclo produttivo, assicurandone la conformità agli standard tecnici e alle specifiche del cliente.
Gestire i reclami dei clienti, dal ricevimento alla chiusura, garantendo tempi, qualità delle risposte e soddisfazione del cliente.
Aggiornare manuali, procedure operative standard e report di qualità.
Collaborare nella gestione e aggiornamento della documentazione dei Sistemi di Gestione Qualità e Ambientale (ISO 9001 – ISO 14001).
Analizzare indicatori di prestazione della qualità per identificare aree di miglioramento.
Promuovere la cultura della qualità e della responsabilità ambientale all'interno dell'azienda attraverso formazione e sensibilizzazione.
Laurea in Ingegneria (meccanica, chimica) o in Biologia, Chimica, Scienze dei Materiali.
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello B2).
Esperienza nella gestione della qualità verso clienti: audit, reclami.
Attitudine al problem solving tecnico e operativo.