?? Annuncio di Lavoro: Assistente Junior Customer Care ?? Sede di lavoro: Pistoia ?? Orario: full-time dal lunedì al venerdì ?? Contratto: sostituzione maternità ?? Settore: fabbricazione mobili DESCRIZIONE DEL RUOLO: Ali SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di Pistoia, seleziona per azienda strutturata con sede a Pistoia nr. 1 Assistente Junior Customer Care per sostituzione maternità, con possibilità di inserimento stabile in organico al termine del periodo. La risorsa si occuperà di: Gestione degli ordini clienti; Risposta a reclami e richieste via telefono ed email; Fornire informazioni sui prodotti, con approccio orientato alla vendita; Presa in carico del cliente con taglio commerciale, attività di follow-up e fidelizzazione ("tenere caldo il cliente"); Utilizzo di gestionali aziendali (Office, Shopify, Arca); Collaborazione costante e riporto diretto alla Customer Care Manager; Gestione dei mercati Italia ed Europa. Requisiti: Esperienza anche breve in ambito customer care / assistenza clienti; Conoscenza dei principali strumenti informatici; Lingua inglese preferita (scritta e parlata). Completano il profilo: Buone doti comunicative e orientamento commerciale; Capacità organizzative e attenzione al cliente. Cosa offriamo: Contratto per sostituzione maternità; Concrete possibilità di conferma in staff al termine; Ambiente dinamico e strutturato; RAL indicativa: 24.000 ? 27.000 ?, commisurata all'esperienza. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.