Descrizione del Lavoro:
Azienda leader globale nel settore della progettazione e produzione di impianti per l'industria, è alla ricerca di un Tecnico Elettrico Specializzato per fornire assistenza remota e on-site ai clienti in tutto il mondo. Il candidato ideale avrà una forte competenza nel campo elettrico, oltre a eccellenti capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi.
Responsabilità:
Gestione remota dei ticket di assistenza tecnica dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e tempestive per le loro esigenze elettriche.
Diagnosi precisa e risoluzione dei problemi tecnici attraverso strumenti di supporto remoto.
Collaborare con il team interno per risolvere problemi complessi e fornire feedback sul miglioramento dei prodotti e dei servizi.
Viaggiare presso i clienti nazionali e internazionali per fornire assistenza on-site quando necessario, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le aspettative del cliente.
Tenersi aggiornato sulle ultime tecnologie e sviluppi nel settore elettrico per migliorare continuamente le proprie competenze e prestazioni professionali Benefici:
Opportunità di carriera globale in un'azienda leader nel settore.
Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale.
Pacchetto retributivo competitivo e vantaggi aggiuntivi.
Esperienza di lavoro stimolante e dinamica in un ambiente multiculturale.
Requisiti: Laurea o diploma tecnico in ingegneria elettrica, elettronica o campo correlato. Comprovata esperienza nella risoluzione dei problemi elettrici e nella gestione dei ticket di assistenza tecnica. Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, con la capacità di interagire con una vasta gamma di stakeholder. Abilità Abilità nell'utilizzo di strumenti di supporto remoto e software di diagnosi. Disponibilità a viaggiare e lavorare in diverse località, anche all'estero, quando necessario. Capacità di lavorare in modo autonomo e collaborativo in un ambiente di squadra.