Overview
Responsibilities
* Supportare il processo di gestione delle non conformità e dei reclami dei clienti, assistendo nella definizione delle azioni correttive / preventive e contribuendo alla cura delle relazioni con i clienti.
* Collaborare con i fornitori per monitorare la qualità delle materie prime e dei componenti, aiutando nella gestione delle non conformità e contribuendo alla valutazione del vendor rating.
* Monitorare e valutare la qualità dei prodotti in produzione e in fase di sviluppo, identificando eventuali difetti o problemi e assistendo nella definizione di azioni correttive / preventive.
* Collaborare con il dipartimento di R&D per garantire che i nuovi prodotti soddisfino i requisiti di qualità stabiliti, contribuendo con feedback e supporto.
* Supportare nella conduzione di test e analisi sui prodotti per verificare il rispetto degli standard di qualità.
* Assistere nell'elaborazione e nell'analisi degli indicatori di performance (KPI) relativi alla qualità dei prodotti.
* Contribuire alla implementazione e gestione del sistema di gestione della qualità conforme allo standard ISO 9001, 14001 e 50001, supportando nelle attività di documentazione e monitoraggio.
* Partecipare come membro del team agli audit interni ed esterni per supportare la conformità ai requisiti di qualità e contribuire all'identificazione delle aree di miglioramento.
* Collaborare con i dipartimenti di acquisti, produzione, laboratorio, R&D e supply chain, fornendo supporto nelle attività di coordinamento e comunicazione.
Qualifications
* Esperienza in analoga mansione nel settore o in azienda metalmeccanica;
* Gradita conoscenza dei processi di pressofusione e stampaggio dei metalli, lavorazioni per asportazione di truciolo, assemblaggi automatici e test;
* Conoscenza dei principali metodi di analisi delle cause e individuazione di soluzioni (es 5W, ISHIKAWA, 8D);
* Necessaria buona conoscenza della Lingua Inglese;
* Disponibile a occasionali trasferte in territorio nazionale e estero.
Completano il profilo spiccate abilità comunicative, buona capacità organizzativa e gestione del tempo, predisposizione all\'approccio Lean e filosofia 5S.
#J-18808-Ljbffr