R Collection Hotels, gruppo alberghiero italiano sinonimo di eccellenza nell'ospitalità di lusso, ricerca per la stagione 2026 un Front Office Manager da inserire presso le proprie strutture 5* tra Courmayeur e La Thuile.La figura selezionata guiderà il reparto Front Office, garantendo un'esperienza ospite impeccabile e in linea con gli standard qualitativi e di servizio che contraddistinguono il brand.Cerchiamo una persona appassionata e collaborativa, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.Responsabilità
Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelliLavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell'Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestiveSupervisionare l'attività giornaliera, condividendo i risultati di venditaContribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di repartoCostruire solidi rapporti di lavoro all'interno del team e con i colleghiValorizzare l'esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling
Requisiti
Passione per il mondo hospitalityEsperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anniOrientamento al cliente e senso dell'ospitalitàApproccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creativeBuone capacità di comunicazione e relazioneCapacità di sviluppo dello spirito di teamworkIntegrità e serietà professionaleOttima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
Cosa Offriamo
Alloggio aziendaleMensa aziendaleUniforme aziendaleLavanderia divise a carico dell'aziendaStaff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
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