Il nostro cliente
Tour operator specializzato nella creazione di itinerari di lusso in Italia.
La figura ricercata
Responsabilità principali:
Ideare e costruire viaggi su misura composti da hotel, transfer, tours ed esperienze esclusive.
Assicurare la corretta esecuzione dei pacchetti di viaggio, dalla prenotazione all'assistenza durante il viaggio.
Ricercare e selezionare fornitori locali in base alle richieste del cliente.
Negoziare le tariffe e finalizzare la trattativa commerciale con il cliente.
Gestire e assistere il cliente dalla fase di preventivo alla post-vendita.
Monitorare costantemente la qualità dei servizi offerti ai clienti.
Il candidato prescelto
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC o tour operator incoming.
Ottima conoscenza del territorio italiano e delle sue eccellenze culturali, naturalistiche ed enogastronomiche.
Conoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiscono un plus.
Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Familiarità con CRM, sistemi di booking e strumenti digitali.
Flessibilità, spirito di iniziativa e attitudine al lavoro in team.
Cosa comprende l'offerta
Ottima possibilità di carriera.