Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:MORETTA (CN)Tipo di contratto:Tempo determinatoOrario:Tempo PienoFascia di RAL:Fino a 25.000 €la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del ruoloICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).- Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.- Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.- Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).- Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.- Aggiornare la documentazione.- Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori. Requisiti:- Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche.- Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.- Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.- Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.- Buona conoscenza della lingua inglese.- Comunicazione, precisione e proattivitàSede di lavoro: Moretta (CN). Attività on site dal clienteOrario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del clienteInquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi