Manpower Italia Esperienza pregressa nella mansione di customer care o assistenza clienti Predisposizione commerciale Ottime doti relazionali e comunicative Conoscenza e utilizzo dei social media Forte predisposizione e interesse per l'ambito digitale Buona dimestichezza con strumenti informatici Somministrazione acquisti siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in Area Customer Care, con possibilità di sviluppo professionale verso il ruolo di Account per i Servizi Digitali. ¹ Attività iniziali ? Customer Care La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti e supporto operativo - Gestione delle chiamate in ingresso - Gestione degli ordini verso i fornitori - Supporto ai clienti con approccio consulenziale e commerciale - Utilizzo e gestione dei canali social media aziendali a supporto delle attività di comunicazione ¹ Percorso di crescita ? Account per i Servizi Digitali Nel tempo, la risorsa avrà l'opportunità di crescere professionalmente e ricoprire il ruolo di Account Digitale, occupandosi di: - Gestione e consulenza su siti web e campagne di marketing digitale - Gestione dei servizi di data center, mantenimento e gestione dei siti web - Relazione continuativa con il cliente per lo sviluppo dei servizi digitali - Gestione di un pacchetto clienti dedicato (ogni Account avrà il proprio portafoglio clienti) - Interfaccia costante con gli altri Account delle aree Uni Safe e Uni Gate - Contatto diretto con il cliente, chiamate di follow-up e consulenza - Pianificazione e gestione delle visite commerciali - Presentazione dei siti web e dei servizi digitali ai clienti - Elaborazione di eventuali preventivi personalizzati ¹ Competenze richieste per il ruolo di Account Digitale - Conoscenza dei principali strumenti Google (Google Ads, Google Analytics, Search Console) - Conoscenza di WordPress - Competenze di base in ambito web e digital marketing - Spiccata predisposizione commerciale e consulenziale - Buone capacità comunicative e relazionali ¹ Dotazioni e strumenti - PC e telefono aziendale - Autovettura aziendale, condivisa con gli altri Account ⏰ Orario di lavoro 09.00 ? 12.30 / 14.00 ? 18.00 „ Inquadramento CCNL Telecomunicazioni ✅ Si offre - Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita - Percorso strutturato di sviluppo professionale verso ruoli a maggiore responsabilità - Ambiente di lavoro orientato all'innovazione digitale Sede di lavoro: Cantù (CO) Annuncio valido fino a: 31-May-2026 Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Ingegneria/Progettazione