Siamo alla ricerca di un Junior Technical Trainer per ricoprire il ruolo di responsabile dell'erogazione di corsi tecnici relativi a reti VoIP e infrastrutture di networking per i clienti.
Funzioni
1. Erogare corsi tecnici attraverso modalità didattiche varie, come la formazione in presenza e da remoto;
2. Mantenere la qualità degli insegnamenti e rispondere alle richieste dei partecipanti;
3. Familiarizzarsi con le attuali metodologie e materiali formativi, assicurando una corretta applicazione nei corsi;
4. Promuovere lo sviluppo di nuovi contenuti formativi, collaborando con gli altri membri dello staff;
Prerequisiti
* Titolo accademico rilevante e/o esperienza lavorativa prevista in ambiente tecnico/formativo;
* Competenze nel dominio dei software Microsoft e conoscenza dei protocolli di rete standard;
* Comprensione dei servizi IT e hardware che potrebbero essere implementati;
* Abilità di comunicare efficacemente con colleghi e studenti;
* Scopo principale: fornire il sostegno necessario agli utenti;