IT Business Analyst
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Azienda internazionale, con sede in provincia di Belluno, seleziona un IT Business Analyst da inserire nel team Business Systems Global, attualmente impegnato in una trasformazione digitale che coinvolge circa 1.000+ dipendenti.
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Il ruolo prevede il supporto quotidiano ai sistemi ERP, la collaborazione con team interni e fornitori terzi per la risoluzione di problematiche, e il contributo attivo a progetti di consolidamento e ottimizzazione dei processi operativi.
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Responsabilità principaliFornire supporto di primo livello agli utenti dei sistemi informativi.
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Gestire problematiche operative, fungendo da punto di riferimento interno per l’interfaccia con il supporto tecnico esterno.
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Amministrare la gestione utenti e permessi.
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Effettuare controlli quotidiani sulle applicazioni aziendali e gestire richieste tramite il Service Desk.
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Documentare lo stato attuale dei processi (“As-Is”) ed evidenziare le possibilità di miglioramento.
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Raccogliere e strutturare i requisiti di business, collaborando con stakeholder e process owner.
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Partecipare a progetti IT per implementazione o upgrade dei sistemi aziendali.Formazione e SviluppoÈ previsto un percorso formativo strutturato, sia on-the-job sia tramite certificazioni esterne, con particolare attenzione alle metodologie Lean Six Sigma.Competenze richiesteOttime capacità di problem solving e autonomia operativa.
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Comunicazione efficace e attitudine alla collaborazione.
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Precisione e orientamento al risultato.
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Interesse per i sistemi gestionali e digitalizzazione dei processi.
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Buona conoscenza della lingua inglese.Competenze aggiuntive graditeConoscenza di almeno un linguaggio di programmazione.
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Familiarità con processi aziendali (produzione, magazzino, supply chain).
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Esperienza o attitudine al lavoro in contesti globali e multi-sito.