Siamo Michelangelo International Travel, un tour operator leader nel mercato internazionale per l'incoming di gruppi leisure, stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente a creare esperienze di viaggio straordinarie in tutto il territorio italiano, Penisola iberica, Balcani, Malta, Croazia, Sud della Francia, Spagna e Portogallo.
La nostra solidità e il know-how acquisito ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide del settore, in continua e costante espansione.
Per rafforzare il nostro Reparto Hotel & Contracts, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Booking che gestisca le prenotazioni alberghiere per i nostri gruppi internazionali.
Cosa farai?
* Gestire le richieste di prenotazione dei gruppi, assicurandoti di soddisfare le esigenze dei clienti
* Ricercare e selezionare strutture ricettive in Italia, valutandone qualità, prezzo e servizi offerti
* Gestire i rapporti con le strutture già contrattualizzate e individuare proattivamente nuove opportunità di collaborazione
* Negoziare tariffe e condizioni per garantire i migliori servizi e un'esperienza eccellente ai clienti
* Collaborare strettamente con contrattisti e reparti operativi
* Gestire eventuali criticità prima, durante e dopo il viaggio, intervenendo tempestivamente per risolvere problemi e tutelare la soddisfazione del cliente
Cosa cerchiamo?
* Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o turistico
* Esperienza di 2-3 anni nel settore turistico e hospitality
* Capacità di ricerca e selezione delle migliori strutture per gruppi
* Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word)
* Disponibilità a lavorare full-time in sede a Riva del Garda
Soft skills
* Ottima capacità organizzativa
* Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni
* Problem solving orientato alla soddisfazione del cliente
* Spiccata attitudine al lavoro di squadra e approccio collaborativo
Cosa ti aspetta?
* L'opportunità di entrare in un'azienda leader nel settore turistico, con oltre 2.000 clienti attivi in tutto il mondo
* Un ambiente dinamico, stimolante e internazionale, con oltre 120 collaboratori multilingue e appassionati
* Formazione continua e reali possibilità di crescita professionale
* La possibilità di contribuire attivamente alla costruzione di un prodotto turistico d'eccellenza
* Retribuzione in linea con l'esperienza e le competenze maturate
Inviaci la tua candidatura e preparati a raccontare le bellezze del Mediterraneo insieme a noi.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessato\ A invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03 e dal Regolamento Europeo n. 679/2016