Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata si ricerca una figura da inserire nel ruolo di impiegato / a centralino telefonico.
La risorsa gestisce le chiamate in entrata fornisce informazioni ai clienti e collabora con lufficio tecnico per la pianificazione degli interventi.
Attività previste :
Gestione delle telefonate in ingresso e smistamento delle richieste ai reparti di competenza
Registrazione delle segnalazioni e delle richieste di intervento nel gestionale aziendale
Supporto informativo ai clienti su appuntamenti manutenzioni e stato delle pratiche
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni ricevute
Collaborazione con il personale tecnico e amministrativo per la gestione ordinata dei flussi di lavoro
Requisiti richiesti :
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione nella gestione dei dati e attenzione al dettaglio
Buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronicaAttitudine al lavoro di squadra e al contatto telefonico con il pubblico
Offerta :
Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario full time dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00)
Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo
Key Skills
Engineering Support
MAC
Hydraulic
General Services
Ado
Health Education
Employment Type : Tempo pieno
Experience : years
Vacancy : 1
Monthly Salary Salary : 1200 - 1300
#J-18808-Ljbffr