Azienda internazionale del settore parcheggiPer importante realtà internazionale operante nel settore della gestione parcheggi, a seguito di un progetto di riorganizzazione e internalizzazione delle attività di assistenza remota in Italia, ricerchiamo figure da inserire presso la nuova sede operativa di Padova.
Le risorse selezionate entreranno a far parte della Control Room dedicata alla gestione e assistenza da remoto dei parcheggi, svolgendo anche attività operative legate al servizio di sosta e supporto clienti.
Attività principali
- Assistenza clienti da remoto tramite sistemi di controllo dedicati
- Gestione chiamate in entrata e supporto agli utenti dei parcheggi
- Monitoraggio degli impianti e gestione delle segnalazioni
- Supporto operativo alle attività di parcheggio e sosta
- Interfaccia con clienti e utenti per risoluzione problematiche
- Utilizzo di strumenti informatici e software gestionali
Requisiti
- Buona dimestichezza con l utilizzo del PC
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turnazioni (anche in notturna)
Completano il profilo
- Capacità di lavorare in team
- Problem solving
- Precisione e affidabilità
Offerta
- Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all assunzione diretta
- CCNL Autonoleggio
- Buoni pasto
- Percorso formativo iniziale e possibilità di crescita in un contesto internazionale
Sede di lavoro
Padova
Dimestichezza dell'uso pc; Flessibilità operativa by helplavoro.it