Azienda attiva nella vendita di prodotti elettronici e dispositivi tecnologici seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio assistenza clienti.
Mansioni
- Gestione delle richieste provenienti dai canali di contatto aziendali
- Attività di supporto post-vendita
- Aggiornamento del cliente in merito a disponibilità e caratteristiche dei prodotti
- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione e raccolta feedback
- Collaborazione operativa con il team commerciale e tecnico per la risoluzione di richieste complesse
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Interesse per il settore elettronico/tecnologico
- Utilizzo base dei principali strumenti informatici e gestionali
- Attitudine alla comunicazione chiara e alla gestione efficace delle richieste
- Organizzazione e autonomia operativa
Offerta
- Contratto di apprendistato
- Tempo pieno
- Lun–Sab 8:00–13:00 / 15:00–18:00
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