Michael Page
La figura del Field Application Engineer (FAE) è responsabile, insieme alla Business Unit, e ai clienti, di assicurare la corretta implementazione di prodotti e soluzioni esistenti o nuovi.
Comprende le nuove applicazioni clienti per anticipare bisogni futuri e contribuire alla strategia della BU.
- Supporta i clienti nell'integrazione e nell'ottimizzazione dei prodotti aziendali nei loro processi produttivi.
- Fornisce consulenza tecnica e formazione ai clienti sull'utilizzo dei prodotti.
- Collabora con il team di ingegneria per sviluppare soluzioni personalizzate.
- Analizza le esigenze dei clienti e propone miglioramenti tecnici.
- Partecipa a fiere e eventi per rappresentare l'azienda e i suoi prodotti.
- Gestisce documentazione tecnica e report dettagliati.
- Mantiene un alto livello di conoscenza dei prodotti e delle tecnologie del settore.
- Lavora a stretto contatto con le varie BU a livello tecnico
- Fornisce supporto tecnico tra BU, operations, e clienti, sia su prodotti esistenti che in fase di sviluppo.
- Comprende e definisce con precisione le esigenze funzionali del cliente e le loro applicazioni.
- Orienta le soluzioni tecniche, valida la fattibilità in linea con la strategia della BU.
- Partecipa a specifiche tecniche, piani e costi, e contribuisce all'offerta tecnica per progetti complessi.
- Gestisce avanzamento delle risposte cliente, verifica coerenza con le richieste e il rispetto delle scadenze.
- Ricerca e condivide informazioni utili alle BU, database prodotto, applicazioni.
Requisiti richiesti:
- Laurea in ingegneria (elettronica, meccanica, dei materiali) o disciplina correlata.
- esperienza pregressa nel ruolo di 7 anni.
- necessaria provenienza dal settore industriale/elettromeccanico
- Conoscenza approfondita del settore industriale/elettromeccanico.
- Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici complessi.
- Ottime competenze comunicative per interagire con clienti e team interni.
- Disponibilità a viaggiare in italia e all'estero per supportare i clienti sul campo.
- necessaria conoscenza fluente della lingua inglese
- Esperienza con strumenti e software ingegneristici pertinenti.
L'azienda è una realtà prestigiosa nel settore industriale/elettromeccanico, che offre soluzioni innovative e di alta qualità.
- Retribuzione commisurata all'esperienza pregressa
- sistema incentivante strutturato
- Opportunità di crescita professionale
- Ambiente lavorativo orientato alla tecnologia e all'innovazione.
- giorni di smart working a settimana:2
- sede di lavoro: Milano Nord Ovest
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
Settore: Altro
Ruolo: Facility management/Pulizie