IT.COR S.r.l., società di consulenza informatica con sede a Milano, è attualmente alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT a supporto di un importante cliente internazionale del settore GDO. Le figure selezionate si occuperanno dell'assistenza tecnica su applicativi aziendali (web-based) con un focus specifico sul supporto in lingua straniera.
Principali Responsabilità:
* Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, identificando e risolvendo problematiche IT.
* Gestire richieste di supporto tramite sistema di ticketing.
* Diagnosticare e risolvere guasti hardware, software e di rete.
* Installare, configurare e manutenere dispositivi informatici e periferiche aziendali.
* Comunicare con utenti internazionali, garantendo supporto professionale in lingua inglese e/o francese.
* Troubleshooting su applicativi aziendali interni.
Requisiti:
* Laurea o diploma professionale in ambito informatico.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Per una delle due posizioni: conoscenza anche della lingua francese.
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
* Buona conoscenza di ambienti Linux.
* Gradita esperienza di sviluppo web.
* Familiarità con sistemi operativi Windows e macOS.
* Attitudine al problem solving e buone capacità relazionali.
Altre informazioni:
* Sede di lavoro: Milano (MI), full remote
* Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione in P.IVA
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Si richiede l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente (D. Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679).