Località: Atene Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)
Data di inizio: Diverse date disponibili
Formazione: 2 settimane completamente retribuite
Contratto: Tempo pieno
Descrizione del ruolo
Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone questa è la tua occasione per entrare a far parte di unazienda internazionale leader nel settore del servizio clienti! Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano offrendo supporto professionale empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità:
* Gestire le richieste dei clienti via telefono e-mail e chat.
* Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
* Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
* Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
* Raggiungere obiettivi di qualità soddisfazione e produttività.
Requisiti:
* Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
* Buon livello di inglese (minimo B2).
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
* Disponibilità a lavorare su turni rotativi.
Cosa offriamo:
* Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
* Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
* Volo pagato e accoglienza in aeroporto.
* Alloggio temporaneo in hotel allarrivo.
* Supporto completo da parte dellazienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei costi dellagenzia immobiliare.
* Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
* Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
* Ambiente di lavoro moderno internazionale e multiculturale.
* Realistiche opportunità di crescita interna.
Employment Type: Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
#J-18808-Ljbffr