**Vivisol** è una multinazionale italiana operante nel settore dei Servizi Sanitari Domiciliari (Ossigenoterapia, Ventilazione Polmonare, Nutrizione Artificiale, Ulcere Cutanee, Telemedicina ed altri servizi correlati).
Per il nostro team di Centrale Operativa a Pomezia ricerchiamo un/una **Planner **che svolga le seguenti attività:
**Principali Mansioni**:
- attività di Data Management di Anagrafiche Pazienti e Clienti tramite Sistema gestionale interno; l'attività prevede la gestione dei contatti con i Clienti della PA
- attività di pianifica e assegnazioni viaggi e consegne dei trasportatori presso il domicilio dei pazienti; l'attività prevede costante interazione con il personale territoriale di ultimo miglio, tra cui trasportatori e magazzinieri
- attività di reportistica sulle pianifiche svolte
- gestione dei ticket aperti al Customer Care da pazienti o Clienti legate al servizio della Nutrizione, dell'Ossigenoterapia o della Ventilazione meccanica
**Capacità e Competenze tecniche e Trasversali richieste per il Ruolo**:
- agire con autonomia operativa;
- costante orientamento al miglioramento servizio, con lucida attenzione al fruitore finale dei servizi aziendali (il paziente);
- Time management;
- competenze legate alle analisi KPI e al reporting;
- dimestichezza con gestionali di pianifica e gestione anagrafiche;
- ottimo utilizzo di excel fino alle principali funzioni logiche e di gestione dei dati;
- analizzare e riportare il risultato delle analisi in modo chiaro;
- stress management;
- empatia;
- interagire con altre funzioni aziendali in modo collaborativo ed efficace.
**Background**:
E' preferibile l' esperienza nell'ambito logistico - planning produttivo;
Costituiscono requisiti preferenziali la Laurea Triennale in ingegneria gestionale e la provenienza dal settore Home Care.
**Vivisol** offre un ambiente di lavoro dinamico e giovanile, impegnato in una costante diversificazione volta a soddisfare pazienti e clienti.
Crediamo nelle persone e nel valore che esse portano ai processi strategici, incentivando costantemente lo spirito di imprenditorialità insito nelle Aziende del Gruppo SOL.