Se sei appassionato di tecnologia, orientato al cliente e desideri lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, candidati ora e unisciti al team Durante & Sangalli SpA.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Durante & Sangalli S.P.A, azienda del gruppo Vargroup, è una realtà consolidata e specializzata in soluzioni tecnologiche avanzate per la comunicazione e la collaborazione aziendale.
Da sempre ci impegniamo a offrire servizi di eccellenza, combinando innovazione, competenza e attenzione al cliente.
Per potenziare la nostra Direzione Tecnica Post-Vendita, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team che si occupa di consulenza e assistenza tecnica specialistica per garantire il corretto funzionamento e supporto operativo delle sale riunioni e dei sistemi di videoconferenza presso dei nostri importanti clienti.
Competenze tecniche e requisiti
- Presidio on-site delle sale meeting e ambienti AV (audio-video)
- Verifica quotidiana del corretto funzionamento delle attrezzature (monitor, codec, microfoni, telecamere, dispositivi di controllo, ecc.)
- Supporto tecnico durante le videoconferenze e gli eventi aziendali
- Configurazione e test di apparati AV (es. Cisco, Poly, Logitech, Crestron, Barco, Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms, ecc.)
- Risoluzione di problematiche tecniche in tempo reale (first-level troubleshooting)
- Interfaccia con supporti tecnici di livello superiore e con il cliente finale
- Gestione Incident
- Reportistica
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ambito AV, meeting room o videoconferenza
- Conoscenza delle principali piattaforme UC (es. Zoom, MS Teams, Webex)
- Conoscenza di base del networking (IP, VLAN, PoE, ecc.)
- Buona capacità di problem solving e gestione dello stress
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
- Conoscenza base della lingua inglese (tecnica)
- Disponibilità xlwpduy a lavorare on-site, anche su turnazioni se richiesto
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