Openjobmetis SpA ricerca e seleziona, per prestigiosa società Outsourcer, figure da inserire con il ruolo di Operatore telefonico inbound per commessa nel settore energy. Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di: - attività di retention e negoziazione; - assistenza clienti e gestione reclami; - utilizzo gestionali specifici; Requisiti: - diploma di maturità; - buon utilizzo del PC e dimestichezza a gestire più applicativi contemporaneamente; - pregressa esperienza in attività outbound/inbound; - predisposizione al rapido apprendimento; - buone doti comunicative, di attenzione al cliente, affidabilità e problem solving - capacità di lavorare in team Altre informazioni: Cosa offriamo: Iniziale corso di formazione necessario ad apprendere le policy relative al contesto lavorativo. Contratto part-time 20 ore settimanali, in somministrazione. Orario di lavoro su turni nella fascia oraria lunedì - domenica dalle 8.30 alle 22.30. Sede di lavoro: Casarano. - L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_