Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone. Posizione Per importante Concessionaria Automobilistica di Perugia ricerchiamo: Operatore BDC La risorsa verrà inserita nel team BDC, reparto dedicato alla gestione telefonica del Cliente lato _commerciale_ e _Customer Satisfaction_ e si occuperà di: - inserimento ed elaborazione dei dati tramite Excel - estrazione di dati dal gestionale aziendale Requisiti - preferibile esperienza pregressa in ambito customer care, call center, vendita e/o assistenza telefonica: - buona dialettica - spiccate doti comunicative - predisposizione all'attività commerciale e al lavoro di squadra - ottima abilità nell’utilizzo di strumenti digitali Sei la persona giusta se: - sei una persona empatica e sai come far sentire a proprio agio le persone - cordialità e cortesia nei confronti del Cliente sono i tuoi punti di forza - ti distingui per determinazione e caparbietà nel raggiungimento degli obiettivi Prevista formazione e affiancamento iniziale sui processi e sulle specifiche accortezze previste per ricoprire il ruolo. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Orario flessibile Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile