Elca srl è un'azienda che si distingue da sempre per l'elettronica avanzata, l'attenzione al design e la cura dei dettagli nella realizzazione dei suoi radiocomandi e comandi a cavo industriali. Stiamo cercando un/a Tecnico service (elettrotecnico), che rispondendo direttamente al Responsabile service si occuperà di supportare tecnicamente i clienti in Italia e all'estero. Obiettivo dell’inserimento : la persona sarà inserita in un team specializzato, in grado di dare un servizio di qualità al cliente. Il ruolo ha una forte componente tecnica ma è anche una persona che rappresenta l’azienda dal cliente e che può incidere sensibilmente sulla percezione della professionalità dell’intera azienda. Le principali mansioni sono: Affiancamento telefonico al cliente per comprendere la natura del guasto, accompagnando l’interlocutore nell’esecuzione di piccoli test e verificando la funzionalità dei sistemi di servizio; Esecuzione di prove tecniche sul radiocomando in laboratorio per certificare la natura del guasto (a solo titolo di esempio: utilizzo del voltimetro, oscilloscopio, alimentatore stabilizzato, ecc…) e identificare il processo di riparazione e i materiali necessari, affinchè i colleghi possano realizzare un preventivo; Esecuzione della riparazione (cablaggio, saldatura della scheda elettronica, sostituzione parti, ecc…); Collaudo manuale/automatico tramite l’utilizzo o di semplici strumenti di misura (tester) o l’impiego di apparecchiature automatiche di collaudo basate su PC; Reportistica del guasto per alimentare il database interno Alcune riparazioni si svolgono presso il cliente, nelle occasioni in cui non è possibile la spedizione. Le trasferte non superano il 15/20% del tempo, sono prevalentemente in Italia, occasionali in Europa e della durata massima di qualche giorno. Azienda : 45 dipendenti, appartenente ad un gruppo Italiano, che complessivamente ha un fatturato di 60 MIO€. E oltre 250 dipendenti. Prodotto a Brand, base elettromeccanica e automazione. Ha una vasta gamma di applicazioni, oltre 35, che spaziano dalla cantieristica navale, forestale, edile, enologia, ecc… Desideriamo rivolgerci a persone con queste caratteristiche: diploma di perito elettronico/elettrotecnico/automazione; disponibiltà a trasferte brevi in Italia e all'estero per esecuzione in autonomia di interventi di assistenza; capacità di intervenire in sicurezza su macchine in media/bassa tensione (attuatori, sensori ed apparecchiature di comando); Capacità di manutenzione elettromeccanica (a guasto e preventiva); Gradita conoscenza ed esperienza sulla trasmissione radio; Capacità di lettura/interpretazione schemi elettrici; Ottima capacità di utilizzo strumenti per diagnostica elettrica; Pazienza, disponibilità, orientamento al servizio. Offerta : Tempo pieno e indeterminato, mensa e settimana corta. Sede di Lavoro : Mussolente (VI)