PGrand Hotel et de Milan, prestigiosa struttura 5 stelle Lusso situata nel cuore di Milano, è alla ricerca di un / a Hotel General Manager - Direttore di Hotel. /ppLa persona dovrà gestire la struttura alberghiera garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti di concerto con la Proprietà e con il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità ed eccellenza di servizio, e dei valori aziendali. /ppFar parte della nostra Famiglia significa crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria identità e professionalità. /ppbPrincipali Mansioni /b /pulliCoordina il lavoro dei Capi servizio, e a diretto riporto del COO e della Proprietà, supportando nelle attività di : /liliPianificare e coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel in modo sinergico e organizzato, garantendo un corretto scambio di informazioni per creare una cultura condivisa. /liliGarantire la corretta applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, lavorando sulla qualità della customer experience. /liliGestire le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva. /liliAnalizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti. /liliCollaborare con il dipartimento Finance alla stesura del budget e forecast. /liliVerificare eventuali scostamenti dal budget e adottare misure correttive. /liliImplementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales Marketing per promuovere la struttura e i servizi. /liliGestire le relazioni con le catene di affiliazione (attuale : The Leading Hotels of the World) e con partner quali agenzie di viaggio, tour operator, enti locali. /liliPromuovere l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni. /liliVerificare la manutenzione dell’immobile, degli impianti e delle attrezzature. /liliGestire le attività di selezione e gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR. /liliAssicurare l’osservanza delle normative di sicurezza, igiene, prevenzione infortuni, salute e privacy. /li /ulpbRequisiti richiesti /b /pliEsperienza comprovata nel ruolo in strutture alberghiere di elevato standard di servizio, nel segmento Luxury. /liliLaurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master correlato sono un plus. /liliPersona flessibile, curiosa, proattiva, con ottime capacità relazionali e di leadership. /liliCompetenza nel controllo di gestione di ogni reparto. /liliConoscenza fluente dell’inglese e preferibilmente di una seconda lingua. /liliCompetenze di marketing digitale e gestione delle pratiche di sicurezza, igiene, salute e privacy. /liliEsperienza con sistemi di Business Intelligence e pacchetto Office avanzato. /liliDomicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato. /lipbSede di Lavoro : Milano Centro – Montenapoleone. /b /ppTutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016 / 679 – GDPR. I dati saranno utilizzati esclusivamente per questa selezione. /ppCreare un avviso di lavoro per questa ricerca /ppJ-18808-Ljbffr /p #J-18808-Ljbffr