Descrizione
L'Istituto di vigilanza Hermes ricerca un Operatore di Centrale Operativa da inserire all'interno del proprio organico.
La risorsa sarà inserita nel team operativo e avrà il compito di garantire la corretta gestione delle comunicazioni, il coordinamento degli interventi e il monitoraggio dei servizi in corso, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore.
Buone capacità comunicative e di gestione delle situazioni di stress;
o Conoscenza base dei principali strumenti informatici e software di monitoraggio;
o Disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi;
o Preferibile esperienza pregressa nel settore vigilanza o in attività di contact center operativo.
Competenze trasversali:
o Attenzione al dettaglio e senso di responsabilità;
o Affidabilità, riservatezza e prontezza nella gestione delle emergenze;
o Capacità di lavorare in team e rispetto delle procedure.
Cosa offriamo:
o Inserimento in contesto strutturato e vivace;
o Percorso di formazione specifico e aggiornamenti periodici;
o Possibilità di crescita professionale all'interno della Centrale Operativa.