Overview
LHP Napoli Palace, hotel 5 stelle di Napoli, ricerca una figura di Capo Ricevimento
Principali attività e responsabilità
* Supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e prenotazioni.
* Ottimizzare i processi di accoglienza e prenotazione
* Monitorare la Brand Reputation dell hotel
* Implementare strategie per migliorare la reputazione online e l'esperienza complessiva degli ospiti
* Spiccate doti relazionali e problem solving (gestione del complain)
* Leadership, Capacità organizzative e riservatezza
* Conoscenza dei prinicipali sistemi operativi alberghieri
* Collaborare con gli altri reparti dellHotel (housekeeping, ristorante, spa ecc..) per garantire un servizio integrato e fluido
* Conoscenza della lingua Inglese, la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus
Non si offre vitto e alloggio
Contratto di lavoro
* Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi
Disponibilità
* Turno diurno
Retribuzione supplementare
* Quattordicesima
* Tredicesima
Data di inizio prevista : 01 / 03 / 2025
J-18808-Ljbffr
#J-18808-Ljbffr