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Azienda operante nel settore della grande distribuzione ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti per attività di consulenza e supporto informativo, assistendo la clientela nella scelta dei prodotti e dei servizi disponibili, ne garantisce un’esperienza di acquisto completa e conforme agli standard aziendali.
Attività previste:
 * Accoglienza e consulenza ai clienti all’interno del punto vendita;
 * Fornitura di informazioni dettagliate su articoli, caratteristiche tecniche e disponibilità;
 * Gestione delle richieste e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche;
 * Redazione di report e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni con la clientela;
 * Collaborazione con il team di reparto per l’organizzazione degli spazi espositivi e la gestione delle promozioni in corso.
Requisiti richiesti:
 * Diploma di scuola secondaria superiore;
 * Ottime capacità relazionali e di comunicazione;
 * Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
 * Precisione, affidabilità e problem solving operativo;
 * Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali.
Offerta e condizioni:
 * Contratto a tempo determinato, full time;
 * Buoni pasto giornalieri
 * Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate.
Sede di lavoro: Massa