Ricerca per azienda cliente operante nell'ambito dei servizi digitali per il settore sportivo: un/una CUSTOMER CARE -LINGUA SPAGNOLA
La risorsa sarà inserita allâ interno del team Customer Care e si occuperà della gestione e assistenza clienti per il mercato di lingua spagnola, garantendo supporto professionale e tempestivo attraverso i principali canali digitali.
Principali responsabilità :
* Assistenza clienti via email, chat e telefono
* Supporto nellâ utilizzo della piattaforma digitale
* Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche tecniche di primo livello
* Monitoraggio richieste e follow-up con i clienti
* Collaborazione con i team tecnici e commerciali per migliorare la customer experience
Requisiti richiesti:
* Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1/C2)
* Esperienza, in ambito customer care digitale o assistenza clienti per servizi digitali
* Ottime competenze comunicative e orientamento al cliente
* Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online
Contratto: a tempo determinato in somministrazione lavoro con possibilità di inserimento in azienda
Orario di lavoro: lunedìâ venerdì, 9:00â 18:00
Modalità : smart working
#PRIOSOMM
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