Comp.Sys è un’azienda con oltre trent'anni di esperienza nel mercato dei Servizi IT. Dal 1992 proponiamo soluzioni innovative, adeguate e specifiche per supportare ogni tipo di azienda nella sua crescita, nel suo sviluppo e nelle sue attività. La nostra missione è garantire ai clienti sempre i migliori servizi attraverso un approccio consulenziale improntato su qualità, efficienzae professionalità. I nostri software, i servizi di monitoraggio dei processi, di assistenza di I° e II° livello, di progettazione, realizzazione e gestione di reti complesse rispondono a tutte le esigenze informatiche aziendali in modo completo, flessibile ed efficiente. La complessità dei progetti e dei servizi erogati con successo ci ha portato ad acquisire clienti nei nostri settori di specializzazione: - Sanità - Telco e Media - Pubblica Amministrazione - Infrastrutture e trasporti. Le nostre certificazioni: - UNI EN ISO 9001 - ISO/IEC 27001 - ISO/IEC 27017 - ISO/IEC 27018 - ISO/IEC 20000 - UNI EN ISO 14001 - UNI EN ISO 22301 - UNI PdR 125 Posizione: Per sostenere la sua continua crescita Comp.Sys ricerca una risorsa da inserire come Consulente SAPspecializzato sui moduli PM- MM- FIpresso uno dei suoi clienti in ambito Trasporti e Infrastrutture. La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività: - Supporta operativamente alcune categorie di utenti che hanno necessità di disporre di figure professionali analoghe alle loro per svolgere attività operative riguardanti il trattamento dei dati da gestire sui sistemi - Esegue le attività in carico e segnala opportunamente criticità che possono contrastare il raggiungimento dell’attività stessa - Può affiancarsi e/o sostituire con autonomia operativa alcune categorie di utenti per un eventuale periodo di “parallelo” destinato a coprire picchi di lavoro - Effettua un’analisi della qualità dei dati e del loro trattamento durante la fase di assistenza operativa agli utenti - Esegue e verifica casi di test al fine di analizzare e risolvere segnalazioni da parte degli utenti - Produce documentazione (manuali utente, quick guide) che vengono divulgate alle BU richiedenti Requisiti: Costituiscono requisiti minimi: - Esperienza lavorativa di supporto utenti, esclusivamente in ambito ICT, in un contesto aziendale evoluto e moderno - Esperienza nella redazione di manuali utente, report e resoconti sulle attività svolte - Conoscenza dei pacchetti Microsoft Project, Word, Excel, PowerPoint - Capacità di problem solving e traccia delle soluzioni - Ottime doti relazionali Seniority: - Almeno 6 anni di esperienza lavorativa nel settore ICT - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo Altre informazioni: Cosa offriamo? - Contratto di assunzione CCNL metalmeccanico CONFAPI- PMI - Ticket Restaurant del valore nominale di 7,00 € - Welcome Kit: PC e zaino - Formazione técnica - Assicurazione sanitaria EBM Salute - Adesione all'Ente Bilaterale dei Metalmeccanici