Atempo SpA Atempo SpA - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, per azienda del settore Metalmeccanico, di Bussolengo (VR), un/a Customer Service Representative da inserire in ufficio La risorsa si occuperà di: - Gestire l'intero ciclo degli ordini nazionali e internazionali e le richieste del laboratorio. - Svolgere attività di customer care (front-end e back-end), gestendo chiamate in entrata/uscita, richieste clienti e reclami. - Supportare il team commerciale e collaborare con i dipartimenti Sales Operations, Tender (gare d'appalto) e i colleghi delle sedi internazionali. - Implementare e ottimizzare le procedure amministrative, i processi di fatturazione e la relativa documentazione. - Garantire il rispetto dei tempi di consegna (Time to Market) e la coerenza contabile. - Assicurare la piena applicazione delle linee guida di compliance corporate e della normativa italiana (D.Lgs. 231/2001). Si richiede: - Diploma di scuola superiore o Laurea Magistrale. - Esperienza pregressa in attività di Customer Service. - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (requisito indispensabile); la conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus. - Padronanza avanzata del Pacchetto Office, con particolare focus su Excel. - Spiccate doti di problem solving, responsabilità (accountability) e attenzione ai dettagli. - Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra in contesti internazionali. L'azienda offre: - Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30. - Contratto a tempo determinato di 1 anno; - Retribuzione indicativa: 30.000 – 32.000 € commisurata all'esperienza Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216. Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sul sito www.atempospa.it. Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Salario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Patente: B Mezzo di trasporto: Auto