Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda cliente con sede zona Preganziol, la figura di un/a:
Tecnico Sistemista
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.
La risorsa individuata si occuperà di:Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remotoIntervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampaSupporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewerCollaborazione con i colleghi del team per l'evasione efficiente dei ticketEventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte
Si richiede:Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalenteConoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting -Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti localiEsperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livelloUtilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informaticiDisponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00
Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l'inserimento saranno commisurati in base all'esperienza del candidato/a.
Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.