Orienta spa, filiale di Modena, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera, un/a
**ADDETTA/O FRONT OFFICE E RICEVIMENTO CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE**.
La risorsa svolgerà, principalmente, le seguenti mansioni:
- accoglienza ospiti e front-office, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali;
- operazioni di check-in e check-out;
- gestione del soggiorno dell'ospite e di tutte le sue esigenze;
- gestione delle prenotazioni telefoniche, via mail e siti esterni;
- vendita di tutti i prodotti e servizi della struttura;
- inserimento e archiviazione fatture attive/passive;
- contatto quotidiano con i fornitori;
- attività di back office.
**REQUISITI FONDAMENTALI**
- ** Ottima conoscenza della lingua inglese**;
- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint);
- diploma e/o laurea in lingue;
- ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving, vendita di prodotti e servizi turistici;
- disponibilità al lavoro su **TURNI 7:00-15:00 oppure 15:00-23:00**.
Si offre tirocinio retribuito o contratto di apprendistato in base all'esperienza maturata.