Addetto Customer Care - Tedesco Fluente, varese
Randstad Italia
varese, Italy
Mansione
Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti
Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)
Orario di lavoro: PART TIME 20 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19.00. Richiesta disponibilità anche il sabato (5 giorni su 7).
Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
* fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
* migliorare la fidelizzazione del cliente
* mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
* Padronanza della lingua Tedesca(C1/C2)
* Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
* Orientamento all obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
* capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
Se sei interessato candidati subito all annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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