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IT Manager
Pubblicato il Pubblicato 5h fa
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PpScelte Strategiche, società di ricerca e selezione del personale, cerca per importante gruppo industriale multinazionale un/a: /p pbResponsabile IT /b /p h3Descrizione del ruolo /h3 pIl/La Responsabile IT collaborerà con le software house esterne per definire e fornire tecnologie e servizi IT di eccellenza a supporto della Società. Si interfaccerà con un team di tecnici esterni all’organizzazione, al fine di garantire che la tecnologia fornita sia supportata, mantenuta e contribuisca al massimo valore per l'azienda. Sarà responsabile della supervisione dei processi operativi tecnologici quotidiani, garantendone la disponibilità. Guiderà gli sforzi di miglioramento continuo a supporto dell'ottimizzazione della tecnologia a supporto delle operazioni di produzione. /p h3Funzioni Essenziali: /h3 ul liResponsabile operativo: 30-40% del tempo dedicato al supporto operativo attuale, 60-70% del tempo alla gestione dei processi e analisi migrazione sistemi. /li liResponsabile di garantire che tutte le attività operative vengano eseguite in modo efficace. /li liResponsabile del raggiungimento di tutti i KPI IT operativi. /li liResponsabile della conduzione del programma di miglioramento continuo delle operazioni IT. /li liResponsabile di facilitare il processo di definizione delle priorità. /li liResponsabile di garantire che tutta la documentazione necessaria venga creata e aggiornata a supporto del supporto operativo IT. /li liResponsabile di garantire che tutti i ticket di incidenti IT vengano risolti in base ai KPI. /li liResponsabile degli acquisti (collaborare con l'azienda per definire gli standard delle postazioni di lavoro, garantire che le apparecchiature siano ordinate, configurate e consegnate). /li liPostazioni di lavoro, tablet, stampanti, scanner di codici a barre e altre periferiche necessarie. /li liAnalisi Software standard e non standard approvato necessari. /li liResponsabile della gestione delle licenze software. /li liResponsabile della gestione del processo di gestione del cambiamento e del coordinamento con il processo di gestione del cambiamento globale. /li liResponsabile dell'escalation di incidenti e richieste secondo necessità, per la risoluzione entro gli obiettivi KPI. /li liResponsabile dell'esecuzione e della gestione fino al completamento delle attività di miglioramento continuo e di bonifica dei rischi assegnate. /li liResponsabile dell'esecuzione del processo di correzione dei rischi IT. /li liContribuire a mantenere gli standard del sistema. /li liRicercare e consigliare approcci innovativi e, ove possibile, automatizzati per le attività di amministrazione del sistema; identificare approcci che sfruttino le nostre risorse e forniscano economie di scala. /li liEseguire il monitoraggio giornaliero del sistema, verificando l'integrità e la disponibilità di tutto l'hardware, delle risorse del server, dei sistemi e dei processi chiave, esaminando i registri di sistema e delle applicazioni. /li liFornire altro supporto di livello II/III su richiesta da varie fonti; indagare e risolvere i problemi. /li liCoordinare i fornitori esterni per le riparazioni ed il ripristino guasti hardware o software; comunicare con i reparti interessati. /li liEseguire report periodici sulle prestazioni per supportare la pianificazione della capacità. /li liEseguire con cadenza da definire l'ottimizzazione delle prestazioni, gli aggiornamenti hardware e l'ottimizzazione delle risorse, secondo necessità. /li liMantenere le apparecchiature ambientali e di monitoraggio del centro dati. /li liSviluppa e mantiene relazioni efficaci attraverso una comunicazione efficace e tempestiva e rispetta le scadenze. /li liDocumenta chiaramente tutte le procedure IT e segue le migliori pratiche di gestione delle modifiche per le modifiche di configurazione dei sistemi IT. /li /ul h3Principali Compiti e Responsabilità /h3 ul liSupervisione delle reti informatiche aziendali e al miglioramento dei sistemi di rete aziendali. /li liSviluppo di nuove strategie di risoluzione dei problemi di rete per contribuire a ridurre i tempi di inattività e diminuire i costi di manutenzione. /li liCreazione di strategie razionali per l'aggiornamento del software di rete aziendale ogni volta che è disponibile un nuovo aggiornamento. /li liCostruire e implementare piani per garantire che la rete aziendale continui a funzionare senza problemi in caso di malfunzionamenti. /li liRimanere aggiornati sulle nuove tecnologie di rete e segnalare queste informazioni al Diretto Superiore. /li liCollaborare strettamente con gli altri responsabili (controllo di gestione ed amm.ne/finanza) per valutare le esigenze di crescita e manutenzione della rete aziendale. /li /ul h3Conoscenze e Abilità Richieste /h3 ul liEsperienza comprovata nella gestione di un team di tecnici per la fornitura di servizi e funzioni tecnologiche. /li liCompetenza dimostrata nella gestione dei progetti. /li liCapacità di gestire contemporaneamente più attività e compiti. /li liCompetenze di facilitazione e gestione del cambiamento. /li liComunicazione verbale e scritta altamente sviluppata. /li liCapacità di comunicare in inglese, sia verbalmente che per iscritto. /li liEsperienza in migrazioni ERP. /li liConoscenza di AS400 ed altri ERP d’avanguardia, non che conoscenza elevata di Word, Excel, PowerPoint e Access. /li liConoscenza dell'hardware e delle periferiche di elaborazione e di rete; /li liCapacità di comprendere e applicare la conoscenza dei concetti, delle tecniche e dei principi di rete. /li liConoscenza e comprensione delle reti fisiche e virtualizzate. /li liCapacità di risolvere i problemi dei sistemi e delle apparecchiature informatiche. /li liCertificazione A+ o esperienza lavorativa equivalente. /li liCapacità di installare, configurare e manutenere personal computer, reti e relativi hardware e software. /li liCapacità di apprendere e supportare nuovi sistemi e applicazioni. /li liCapacità di interagire con tatto e cortesia con i fornitori esterni e di stabilire e mantenere relazioni di lavoro efficaci. /li liLaurea triennale in tecnologie dell'informazione, informatica e amministrazione di rete o in un campo correlato, preferibilmente. /li liSono richiesti almeno 5 anni di esperienza lavorativa correlata in contesti industriali manifatturieri, meglio se in processi a caldo. /li liVerrà presa in considerazione anche una combinazione equivalente di istruzione e/o esperienza lavorativa correlata pari a 10 anni. /li liConoscenza ed esperienza con ambienti di rete multi-server (Microsoft/Linux/Citrix), LAN/WAN, reti in fibra ottica e Cisco/HP, MS Exchange Server, MS SQL, VMware Vsphere/Microsoft HyperV, IBM AS/400 e applicazioni multiutente thin client. /li liGarantisce la sicurezza dei dati, la privacy e la conformità alle normative e agli standard di settore. /li liFornisce supervisione, input e guida per progetti e iniziative globali o locali complessi, garantendo il rispetto dei requisiti normativi e di conformità. /li liGestire l'inventario di tutto l'hardware e le apparecchiature. /li liCoordinare e pianificare installazioni software e hardware su larga scala. /li liEsperienza nell'implementazione di ERP. /li liEsperienza nel settore manifatturiero. /li liGarantire che i progetti e le attività IT siano completati secondo le specifiche, nei tempi previsti e nel budget. /li liSviluppare policy e procedure IT garantendo la coerenza. /li liProteggere l'azienda dai rischi IT, inclusi accessi non autorizzati alle informazioni, perdita di capacità di processo e livelli di servizio scadenti. /li /ul pLa ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Il CV dovrà essere inviato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del decreto legislativo n°196 del 30 giugno 2003 e del GDPR Regolamento UE 2016/679. ) Info e privacy su /p /p #J-18808-Ljbffr

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