PpAlti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management nel mercato italiano e internazionale, ricerca per un esclusivo hotel 5 stelle situato nel sud-est della Sardegna un/una /p h3OPERATIONS MANAGER – LUXURY HOTEL /h3 pLa risorsa selezionata avrà un ruolo centrale nel garantire l’eccellenza operativa della struttura, coordinando in modo armonico tutti i reparti e assicurando un’esperienza ospite impeccabile in ogni momento. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liGestire e supervisionare l’operatività quotidiana dell’hotel, assicurando coerenza, qualità e rispetto degli standard di brand /li liCoordinare tutti i reparti (Ricevimento, Housekeeping, Food Beverage – inclusi Cucina, Ristoranti e Bar –, Manutenzione, Giardini, Spiaggia, Economato) garantendo efficienza e uniformità dei processi /li liMonitorare la guest experience, intervenendo con tempestività, discrezione e sensibilità su richieste speciali, segnalazioni e criticità /li liSupportare la Direzione nella definizione e implementazione delle strategie operative e dei piani di miglioramento /li liGuidare, motivare e formare i team, promuovendo una cultura orientata al dettaglio, alla cura del servizio e alla collaborazione /li liRappresentare la Direzione in sua assenza e mantenere un’interazione costante con le funzioni centrali del Gruppo (Amministrazione, Commerciale, HR, Prenotazioni) /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liEsperienza di almeno 2–3 anni in ruoli operativi di pari livello in hotel 4/5 lusso /li liOttima conoscenza della lingua inglese; gradite ulteriori lingue (tedesco e francese) /li liLeadership naturale, empatia, capacità di gestione dello stress e forte orientamento al dettaglio /li liFlessibilità oraria e disponibilità a risiedere in loco durante la stagione /li liResidenza obbligatoria in struttura durante il periodo di apertura (vitto e alloggio inclusi) /li liDisponibilità, nei mesi di chiusura, a operare presso la sede direzionale del Gruppo a Roma /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liContratto a tempo indeterminato – CCNL Turismo /li liAlloggio gratuito in appartamento esterno alla struttura /li liPercorsi di crescita competente e opportunità di mobilità interna nel Gruppo /li /ul pSede di lavoro: Sardegna / Roma /p pIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (Reg. UE 2016/679 - GDPR e D. Lgs. n. 196/2003, come previsto dal D. Lgs. n. 101/2018 - Codice Privacy) su Altiprofili è una divisione di Umana S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. /p /p #J-18808-Ljbffr