Per CPC Group, realtà innovativa e in forte crescita nel settore dei materiali compositi per applicazioni ad alte prestazioni, con particolare focus su automotive e motorsport, ricerchiamo un* Customer Quality Engineer.
Descrizione del ruolo
La risorsa avrà la responsabilità di garantire la conformità dei prodotti e dei processi agli standard qualitativi richiesti dai clienti, gestendo le problematiche qualità lato cliente e supportando la qualità di prodotto lungo tutto il ciclo di vita.
Il ruolo contribuisce in modo diretto alla soddisfazione del cliente e alla qualità di lungo periodo dei prodotti.
Responsabilità principali
* Gestire le comunicazioni con i clienti su tematiche qualitative, assicurando risposte tempestive ed efficaci
* Gestire reclami e portali cliente applicando metodologie strutturate di problem solving (8D, Ishikawa, 5 Why, Kaizen, PDCA)
* Coordinare e predisporre la documentazione PPAP per il cliente
* Collaborare con Project Manager e Ufficio Tecnico nelle attività di Design for Manufacturability (DFM)
* Supportare la definizione e il monitoraggio delle fasi APQP e delle milestone di progetto
* Partecipare a meeting e visite presso i clienti (Italia, Europa e occasionalmente USA)
* Supportare audit cliente e monitorare l’implementazione delle azioni correttive
* Coordinare il follow-up con i clienti per garantire conformità e soddisfazione
* Redigere e mantenere la documentazione qualità (APQP, PPAP, Flow Chart, Control Plan, PFMEA)
* Analizzare le specifiche tecniche del cliente assicurando l’allineamento di prodotto e processo
Requisiti
* Laurea in Ingegneria (Meccanica, dei Materiali, Chimica o affini) o Ingegneria Gestionale
* Almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito automotive
* Conoscenza degli standard IATF 16949 e ISO 9001
* Qualifica di Auditor IATF / ISO 9001 (considerata un plus)
* Conoscenza dei processi produttivi e dei materiali compositi
* Capacità di lettura del disegno tecnico
* Ottime capacità di lavoro in team
* Capacità di gestione di attività multiple e scadenze stringenti
📍 Modena
💰 RAL: fino a 40.000 €
Pari Opportunità
ManpowerGroup promuove pari opportunità e una cultura inclusiva, valutando i candidati senza alcuna discriminazione (D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003). Il servizio è gratuito. Informativa privacy disponibile su www.manpower.it – Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - 26/11/04.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
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