Overview
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di uno / a Head Waiter capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua facile raffinatezza. Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano richiama ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Responsibilities
Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti. Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale. Guidare il rango nella gestione del servizio. Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale. Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell\'ospite. Mantenere una sala da pranzo pulita. Anticipare e soddisfare le esigenze dell\'ospite prima che vengano fatte richieste. Pulire tavoli e / o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare. Seguire orari e presenze adeguati e procedure uniformi. Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto. Qualifications
Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in realtà di lusso Ottime doti comunicative e di Team work Attenzione al dettaglio e alti standard di servizio Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo Ottima conoscenza della lingua inglese Idioma requerido : Italiano. Benefits
Contratto da CCNL Settore Turismo Attività di Team Building e Formazione Possibilità di esperienze all’estero Staff meal Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
#J-18808-Ljbffr