E-work SpA, Sede di Mirandola seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi informatici un/una:
IMPIEGATA / O ASSISTENZA CLIENTI
La risorsa lavorerà in presenza presso l'ufficio aziendale e sarà un punto di riferimento per i clienti, in un contesto strutturato e professionale.
Attività di assistenza clienti, NON CALL CENTER.
Si occuperà di:
* Gestione di chiamate inbound da clienti e potenziali clienti
* Assistenza clienti di primo livello
* Gestione richieste operative e aggiornamento CRM
* Contatti operativi con partner e fornitori, anche in lingua inglese
* Esperienza di almeno 2 anni in customer service o back office commerciale
* Ottime capacità comunicative e organizzative
* Buona conoscenza della lingua inglese a livello operativo
* Dimestichezza con strumenti informatici e CRM
* Precisione, affidabilità e continuità
Sede di lavoro: Marcellinara (CZ)
Nessuna trasferta, nessun lavoro esterno, nessuno smart working
Plus: conoscenza del settore pagamenti (non obbligatoria)
È prevista formazione iniziale sui prodotti e sui processi aziendali
Inserimento: contratto di somministrazione iniziale
Obiettivo aziendale: inserimento stabile e duraturo, non orientato al turnover
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it