Adecco, per importante realtà industriale del territorio, ricerca una figura da inserire all'interno del reparto di Supporto Tecnico .La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti utilizzatori dei prodotti aziendali, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.Principali responsabilità Gestione delle richieste di supporto pre-sales e after-sales tramite sistema di ticketingAssistenza tecnica su applicativi software proprietariGestione dei resiAggiornamento e gestione della manualistica tecnicaSupporto e interfaccia con i reparti interni coinvoltiEsperienza anche minima in ruoli tecniciBuona conoscenza della lingua ingleseOttima dimestichezza nell'utilizzo del PC (Pacchetto Office e programmi gestionali)Capacità di lavorare in teamForte orientamento al clienteInserimento in contesto strutturato e in crescitaInquadramento e retribuzione commisurati all'esperienzaI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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