NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una IT Application Manager – Digital Core.La risorsa sarà responsabile della supervisione, gestione e evoluzione delle applicazioni Digital Core, assicurando continuità operativa, qualità del servizio e supporto efficace agli utenti lungo l'intero ciclo di vita delle soluzioni. Il ruolo prevede anche il coordinamento di attività progettuali, change request e stakeholder interni ed esterni.
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.
Responsabilità PrincipaliGestire e supportare le applicazioni Digital Core, incluse configurazioni dei server, gestione interfacce e garantendo la corretta operatività dei sistemi.Analizzare e risolvere problematiche operative, gestendo tempestivamente le richieste degli utenti interni.Coordinare le change request, occupandosi di pianificazione, allocazione delle risorse e comunicazione con tutti gli stakeholder coinvolti.Gestire gli ambienti enterprise di end-user computing, collaborando con i team di supporto e con le funzioni tecniche interne.Pianificare, coordinare e supervisionare i rilasci applicativi e i cicli di aggiornamento.Collaborare con project manager, business analyst e funzioni T&T per il raggiungimento degli obiettivi di progetto e per l'allineamento con le esigenze del business.Gestire i rapporti con fornitori e partner tecnologici, monitorando SLA, performance e qualità dei servizi erogati.Identificare opportunità di miglioramento dei processi e partecipare a iniziative di innovazione e continuous improvement .
RequisitiFormazioneLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Management o discipline affini.Competenze ed EsperienzeEsperienza pregressa in ruoli di applicazione manager, gestione applicativa, cloud, IT delivery o workplace management.Buona conoscenza dei principali framework di gestione IT, in particolare ITIL .Familiarità con strumenti di project management e service management .Esperienza nel vendor management e nella governance dei servizi IT.Capacità di analizzare dati, gestire KPI e monitorare performance operative.Soft SkillsOttime capacità comunicative, anche in inglese.Spiccata attitudine al problem solving e al troubleshooting.Capacità organizzative, multitasking e gestione efficace delle priorità.Attitudine collaborativa e orientamento al risultato.
Cosa offriamoInserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.Modalità di lavoro ibrida, con presenza presso la sede di Basiano fino a 3 volte a settimanaCCNL Metalmeccanico, RAL compresa nella forbice tra 4 €, ticket restaurant, welfare
Sede di lavoro: Basiano prov. xrdztoy MilanoIl processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.