La tua nuova azienda
Il nostro cliente è un'azienda internazionale operante nel settore dell'abbigliamento di lusso Made in Italy, specializzata nello sviluppo e nella distribuzione di prodotti per una clientela globale. In un'ottica di potenziamento dell'organico, siamo stati incaricati di selezionare un/una Junior Help Desk.
Il tuo nuovo ruolo
Stiamo cercando una figura Help Desk da inserire team IT, con focus sul supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa si occuperà di fornire assistenza agli utenti, identificare e risolvere problematiche tecniche, e svolgere attività operative a supporto dell'infrastruttura informatica.
Si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle richieste di supporto tecnico tramite ticketing system
Assistenza agli utenti su problematiche hardware, software e di rete
Supporto nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office
Installazione, configurazione e manutenzione di ambienti Windows
Interfaccia interna per supporto, aggiornamenti e attività operative
Monitoraggio delle richieste aperte e gestione delle priorità
Documentazione delle attività e delle procedure interne
Di cosa hai bisogno per aver successo
Ricerchiamo una figura con una minima esperienza nel ruolo di HelpDesk o ruoli affini e in possesso dei seguenti requisiti:
Conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza sistemi operativi Windows
Conoscenza di sistemi di ticketing
Ottime doti comunicative
Cosa avrai in cambio
Prevediamo un inserimento a tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta presso l'azienda cliente.
Forbice retributiva
+ mensa gratuita
Ad oggi non è prevista policy di smart working
Cosa devi fare ora
Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.
Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.