Overview
Interessante opportunità professionale settore credito. Coordinare, motivare e supportare un team di operatori.
Azienda
Società italiana specializzata nel settore dei servizi di credito e recupero crediti. L'azienda si occupa principalmente di gestire attività di recupero crediti per conto di clienti appartenenti a diversi settori, offrendo soluzioni personalizzate per ottimizzare la riscossione dei crediti insoluti.
Offerta
* Gestire e coordinare quotidianamente un team di operatori call center, assicurando il rispetto delle procedure e delle tempistiche.
* Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback costruttivi e supporto per il miglioramento continuo.
* Organizzare e facilitare sessioni di formazione e aggiornamento per il team.
* Collaborare con i responsabili di area per ottimizzare processi e flussi di lavoro.
* Gestire eventuali problematiche operative o relazionali, mantenendo un clima positivo e produttivo all\'interno del team.
* Preparare report e analisi sull\'andamento delle attività per la direzione aziendale.
Competenze ed esperienza
* Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento all\'interno di call center o realtà simili.
* Ottime capacità di leadership e comunicazione.
* Capacità di gestione dello stress e problem solving.
* Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio.
* Buona conoscenza degli strumenti informatici.
Completa l\'offerta
Contratto a tempo indeterminato. Ral euro. Lavoro in sede provincia di Treviso
#J-18808-Ljbffr