Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona persone da inserire come Operatore/trice Call Center sia INBOUND che OUTBOUND su cliente a Rende.
La risorsa sarà inserita nel team Inbound o Outbound di un'azienda innovativa, specializzata nella gestione all’avanguardia della Customer Interaction e si occuperà di:
INBOUND
* Gestione delle chiamate inbound per fornire assistenza e informazioni ai clienti e supportarli nella migliore scelta per le proprie esigenze;
* Consulenza telefonica appropriata in base alle singole esigenze del cliente.
OUTBOUND
* contatto telefonico con potenziali clienti;
* illustrare prodotti per acquisire i cliente;
* consulenza telefonica appropriata in base alle singole esigenze del cliente;
* Gestione delle obiezioni e problem solving.
* Diploma o titolo superiore;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
* Uso base del PC e degli strumenti digitali;
* Buone doti relazionali, comunicative;
* Attitudine commerciale;
* Ottima conoscenza della lingua italiana;
* Gradita esperienza, sia nel settore Inbound che nel settore Outbound
* Si valutano positivamente profili senza esperienza con forte motivazione
Si offre:
* Inserimento diretto in azienda, retribuzione da discutere in sede di colloquio
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.