Posizione
One Os srl, per la propria sede di Palermo, ricerca addetti/e call center per attività di assistenza clienti telefonica, per conto di un prestigioso cliente operante nel settore assicurativo.
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Descrizione
Entrerai in un ambiente dinamico, formativo e collaborativo, dove potrai acquisire e potenziare:
* Ascolto attivo
* Problem solving
* Lavoro in team
* Comunicazione efficace
Non è richiesta esperienza: ti formiamo noi!
Responsabilità
Gli/le operatori/operatrici si occuperanno di customer care a supporto del cliente che chiama per richiedere informazioni, riguardanti un sinistro già aperto oppure per procedere con l\'apertura effettiva del sinistro stesso.
Orari
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria e sabato dalle su turni a rotazione.
Requisiti
* proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
* diploma quinquennale;
* capacità di problem solving;
* capacità di lavorare per obiettivi e KPI;
* padronanza nell\'uso del pc e dei principali strumenti informatici;
Informazioni sull’offerta
* Contratto a tempo determinato, part time 15 h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
* Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
* Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
* Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
Informazioni legali
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77). In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. xjrgpwk La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.
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