Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, gestendo le relazioni con i clienti esteri, rispondendo alle loro richieste e necessità, e collaborando con il team di vendita per garantire un servizio di alta qualità. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, contribuendo alla crescita e al successo dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. - Supporto alla rete commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto e assistenza nelle varie fasi del processo di vendita. - Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente: attraverso un'efficace gestione delle relazioni, contribuirai a mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente. - Contributo alla crescita dell'azienda: attraverso il tuo lavoro, contribuirai alla crescita e al successo dell'azienda. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata - Capacità di lavorare in team - Ottime capacità comunicative e relazionali - Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione - Conoscenza dei principali strumenti informatici - Disponibilità a viaggiare - Laurea triennale in discipline economiche o affini